1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

Name / Firma: Rettersystem Inh. Maximilian Götzl

Adresse: Unterer Schorn 2a, 91301 Forchheim

E-Mail: info@dienstheld.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO und nur, soweit dies für die Nutzung der App Dienstretter erforderlich ist.

Die App richtet sich ausschließlich an Mitarbeiter im Rettungsdienst.

3. Welche Daten werden verarbeitet?

a) Bei der Registrierung

• E-Mail-Adresse

• Passwort (verschlüsselt gespeichert)

• Vorname

• Nachname

• Nutzerrolle

Zweck:

Erstellung und Verwaltung deines Nutzerkontos

b) Nutzungsdaten innerhalb der App

Bei Nutzung der App können folgende Daten gespeichert werden:

• Schichtdaten (Datum, Art der Schicht z. B. RTW, KTW, NEF)

• Einsatzarten (z. B. Notarzteinsatz, Notfall, Krankentransport)

• Belastungseinschätzung

• Fortbildungsdaten (Titel, Stunden, Datum, Dozent, Kategorie)

• Verbrauchsmaterial (frei eingegebene Inhalte)

• Gruppen- und Schichttauschinformationen

⚠️ Es werden keine Patientendaten erhoben oder gespeichert.

c) Zahlungsinformationen

Bei Abschluss eines Abonnements erfolgt die Zahlungsabwicklung ausschließlich über Apple und Google (In-App-Käufe).

Wir erhalten keine Zahlungsdaten wie Kreditkarteninformationen.

Verantwortlich ist hier die Apple Inc und Google Payments.

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt gemäß:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an stabiler und sicherer App-Funktion)

5. Speicherung und Löschung der Daten

Deine Daten werden gespeichert, solange dein Nutzerkonto besteht.

Du kannst dein Konto jederzeit löschen.

Dabei werden alle personenbezogenen Daten vollständig und dauerhaft gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe deiner Daten erfolgt nicht, außer:

• wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist

• oder zur technischen Bereitstellung der App erforderlich ist (z. B. Hosting)

Es erfolgt kein Verkauf von Daten und keine Werbung durch Dritte.

7. Hosting & technische Dienstleister

Die App wird mit Bubble.io betrieben.

Dabei können Daten auf Servern innerhalb der EU oder außerhalb verarbeitet werden.

Bubble.io verpflichtet sich zur Einhaltung der DSGVO und nutzt entsprechende Schutzmaßnahmen.

8. Analyse & Tracking

Die App verwendet keine personalisierte Werbung.

Falls anonyme Nutzungsstatistiken erhoben werden (z. B. App-Stabilität), erfolgt dies ohne Rückschluss auf einzelne Personen.

9. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über deine gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)

• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)

• Löschung deiner Daten (Art. 17 DSGVO)

• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

• Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 DSGVO)

Anfragen bitte per E-Mail an: info@dienstretter.de

10. Beschwerderecht

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an rechtliche oder technische Änderungen anzupassen.